L’académie de Lyon est engagée dans l’amélioration de la qualité de service auprès de ses usagers.
Cette enquête nous permettra de mieux comprendre vos attentes pour améliorer nos services.
Si vous avez été en contact avec le rectorat ou la direction des services départementaux (inspection académique) au cours des 12 derniers mois, nous souhaiterions recueillir votre avis.
Cette enquête est anonyme. La durée estimée de réponse est de 4 minutes.
Les résultats seront communiqués à l’accueil du Rectorat et des Services Départementaux ainsi que dans des newsletters de communication.
Nous vous remercions par avance pour votre participation qui nous permettra d’améliorer la qualité de l’accueil de nos usagers.
Service Modernisation Innovation Transformation, académie de Lyon